آیا خرید از اسپرت استاف امن است؟

کاملاً. سایت اسپرت استاف دارای گواهی SSL بوده و تمامی اطلاعات شخصی و بانکی شما رمزنگاری‌شده منتقل می‌شود. خرید از اسپرت استاف تجربه‌ای ایمن و بدون دغدغه است.

چگونه می‌توانم سفارش خود را دریافت کنم و هزینه ارسال چقدر است؟

سفارش‌ها از کرج ارسال می‌شوند و به تمامی شهرها و استان‌های ایران تحویل داده می‌شوند.

  • روش‌های ارسال: تیپاکس (سریع و قابل پیگیری) و پیک موتوری برای تهران و کرج.
  • هزینه ارسال بر عهده مشتری است و به‌صورت پس‌کرایه پرداخت می‌شود، مگر سفارش بالای ۲۰ میلیون تومان که ارسال رایگان خواهد بود.
آیا امکان مرجوع کردن کالا وجود دارد؟

خیر، به‌دلیل بررسی دقیق کیفیت و اصالت محصولات، مرجوعی کالا امکان‌پذیر نیست. لطفاً هنگام ثبت سفارش، در انتخاب سایز و مدل دقت کنید.

آیا امکان تعویض کالا وجود دارد و شرایط آن چیست؟

بله، تا ۴۸ ساعت پس از دریافت سفارش امکان تعویض وجود دارد، به شرطی که:

  • محصول کاملاً نو و بدون استفاده باشد.
  • بسته‌بندی، پلمپ و برچسب‌ها آسیب ندیده باشد.
  • درخواست تعویض از طریق فرم تماس، اینستاگرام یا تلگرام رسمی ارسال شود.

توجه: عینک و ساعت شامل شرایط تعویض نمی‌شوند.

محصولات چگونه بسته‌بندی و ارسال می‌شوند؟

تمامی سفارش‌ها با بسته‌بندی محافظ و شکیل آماده می‌شوند تا کالای شما سالم و بدون آسیب به دستتان برسد. اسپرت استاف تنها کالا نمی‌فروشد، بلکه تجربه‌ای لوکس و مطمئن از خرید را به مشتریان ارائه می‌دهد.

آیا سفارش‌های فوری هم ارسال می‌شوند؟

بله، اگر کالای مورد نظر در انبار ارسال فوری موجود باشد، سفارش همان روز آماده و ارسال خواهد شد. برای تهران و کرج امکان تحویل سریع با پیک موتوری نیز فراهم است.

چگونه با پشتیبانی اسپرت استاف تماس بگیرم؟

می‌توانید از طریق فرم تماس سایت، صفحه اینستاگرام یا تلگرام رسمی با ما در ارتباط باشید. تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی سریع و راهنمایی شماست.